O robô saúda quem chama, mostra o menu, aplica a etiqueta e joga na Fila para a equipe atender.
Quando alguém pega a conversa, o robô para automaticamente.
Horário de atendimento (seg a sex):
das h
às h
Mensagem de saudação
Opções do menu
Mensagem ao encaminhar (depois da escolha)
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Novo grupo por tarefa
Um canal interno de equipe para um caso ou tarefa. Você entra automaticamente; escolha quem mais participa.